事关寒假！邵阳市教育局给家长的一封信

1、选择正规合法机构，拒绝非法机构

建议广大学生家长理性看待校外培训，合理安排孩子寒假学习生活，不增加孩子的校外培训负担。若确有需要参加非学科类校外培训的（主要涉及体育、音乐、美术、信息技术教育、劳动与技术教育等学习内容），家长可通过教育部开发的全国校外教育培训监管与服务综合平台（平台地址：https://link.voc.com.cn/?target=aHR0cHM6Ly94d3B4LmVkdXl1bi5jbi8=）或者“校外培训家长端”APP选择具备资质的校外培训机构。不要选择无培训资质、无质量保证、无安全保障的非法培训机构。

2、通过监管平台缴费，切勿私下缴费

为避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险，请广大学生家长务必通过“校外培训家长端”APP选课缴费，切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付到监管账户以外的任何账户。根据国家有关规定，校外培训机构凡是一次性收费超过3个月或60个课时，或者一次性收费超过5000元的，均属于违规收费。请警惕培训机构以“年卡优惠”“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额缴费。

3、签订规范服务合同，保障自身权益

家长们在缴纳培训费用时，要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），同时索取正规发票并妥善保管。近期一些不法分子通过伪造政府部门公文，诱导学生及家长添加QQ号或加入QQ群，以校外培训退费名义实施电信网络诈骗。如果您与培训机构产生纠纷，请根据合同与培训机构协商，不能协商解决的，请联系相关部门进行调解或采取法律途径保障您的合法权益。

1.在为孩子选择校外托管机构时，要核查其是否证照齐全（餐饮经营许可证、营业执照、从业人员健康证等）、场地是否符合托管要求、是否容易疏散、是否存在消防和食品卫生等安全隐患，务必选择合法合规的校外托管机构，并与其签订托管服务协议，明确双方权利、责任及收退费办法，切实保障自身合法权益。

2.校外托管机构仅提供看管、午休、就餐等服务，不具有办学资质。因此，请家长朋友们不要盲目听信无办学资质的校外托管机构，如要选择辅导培训，请为孩子选择证照齐全的校外培训机构。